Regulamin serwisu

Data wejścia w życie: 30 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem fahrwest.com (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest FAHRWEST LOGISTICS SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 32 lok. 433/435, 00-515 Warszawa, NIP 5213945046, KRS 0000931105 (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą: tel. +48 22 602 28 14, e-mail: [email protected].
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

§3. Zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: a) udostępnianie informacji o Systemie, b) udostępnianie Formularza umożliwiającego kontakt z Usługodawcą.
2. Serwis nie umożliwia korzystania z Systemu. Zasady korzystania z Systemu, w tym warunki odpłatności, określa odrębna umowa zawierana z klientem.
3. Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

1. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
2. przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, obsługująca JavaScript,
3. aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z Formularza.

§5. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, treści obraźliwych oraz danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.
3. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym zautomatyzowanego pobierania treści w sposób obciążający infrastrukturę ponad zwykłą miarę.
4. Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu Użytkownikowi naruszającemu postanowienia ust. 2–3.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Treści zamieszczone w Serwisie — teksty, grafiki, układ i kompozycja stron — stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Oznaczenia FAHRWEST LOGISTICS, logotyp oraz znaki graficzne stanowią chronione znaki towarowe Usługodawcy. Ich wykorzystanie bez uprzedniej zgody jest niedopuszczalne.
3. Korzystanie z treści Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.

§9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Serwis udostępniany jest w wersji polskiej, ukraińskiej i angielskiej. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.